в течение 3 месяцев после приобретения любой штуки из керамики при возникновении странной поломки, а именно:

  • едва заметных трещин в глазури;
  • разлом (однажды тарелка разломилась напополам просто во время её мытья);
  • ну и вот что-то такое, к чему Вы непричастны,
пожалуйста, напишите письмо order@rien.cc c описанием проблемы и фото.

после рассмотрения проблемы, вероятнее всего, будет произведена замена изделия, если оно из регулярной коллекции или из лимитированной, но при наличии такого же изделия.